よくあるご質問
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Q
持ち物は何かありますか?
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A
肌襦袢・草履バッグ・足袋など全てご用意していますので、お気軽にお越し下さい。
当日女性の方は白いキャミソールか襟ぐりの広い目の白かベージュ色の肌着
男性は黒又は紺色Vネックの肌着の着用をお願いしております。
冬場の防寒としてご私物で手袋、ファーなどお持ちの方は当日お使いくださいませ。
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Q
着付けにはどれくらい時間が掛かりますか?
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A
着物をお選びになる時間に個人差はありますが、受付~着物選びに20分・お着付けに20分・ヘアセット20分。合計1時間程度とお考え下さい。
トップシーズンで混み合っている場合にはさらに余裕を見て頂けると助かります。
当店は予約の方優先で着付けを行いますので、ご予約のお時間は厳守ください。(ご予約のお時間までにご入店をいただかないと、ご予約の方優先となり、着付けが後回しとなります)
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Q
手荷物や脱いだ服は預かってもらえますか?
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A
貴重品以外であれば、当日の弊社の営業時間内に限り無料でお預かり致します。
スーツケース等の大きなお荷物も可能な限り無料でお預かりいたします!
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Q
着物レンタルの延長はできますか?
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A
基本は当日返却となりますが、追加料金をお支払い頂きますと翌日10時まで返却時間を延長できる場合も御座います。詳しくはお問い合わせ下さいませ。
尚、ご予約時に延長の旨をお知らせいただいていない場合、着物レンタル日当日に延長をしたいというご希望はお受けできかねますのでご了承くださいませ。
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Q
ホテル返却はできますか?
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A
ホテルの場所、日時によってホテル返却をご利用いただける日とご利用いただけない日がございますのでお問い合わせください。
料金もホテルの場所により変動いたしますのでお問い合わせください。
尚、ご予約時にホテル返却の旨をお知らせいただいていない場合、着物レンタル日当日にホテル返却をしたいというご希望はお受けできかねますのでご了承ください。